做事的意義

瑞利是美國一位相當知名的心理學及行為經濟學教授，他在TED上演講了一個主題「是什麼讓我們喜歡自己的工作？」 有些人覺得工作太累、薪資太低，怎樣都無法喜歡這份工作，但是丹．艾瑞利告訴你：這「2個字」才是決定我們想法的重要因素。 登山是一項沒有酬勞的辛苦事，卻還是很多人爭搶著做。 要爬到巔峰，路途中是充滿快樂嗎？ 事實上，登山過程很辛苦，要忍受低溫、高山症、很多突發狀況，但登山者追求的，其實不僅僅是攻頂那一剎那的快樂，他們也在乎過程中的堅持及挑戰。 這也說明著，世界上還是有很多事物，我們在乎的不只是得到多少結果(攻頂的喜悅)，還有中間所付出的心力(路途的辛苦及努力)。 影響我們做事的動力，不只是薪水還有這2個字：「意義」 丹．艾瑞利到西雅圖一間軟體公司，這間軟體公司，為了創造一個新產品，要求200位工程師提出新想法，經過一個禮拜，公司CEO卻又當著工程師的面，取消了這項計畫。 這200位工程師非常沮喪，他們認為公司執行長不能理解他們為了這項企畫努力的「意義」，卻輕易地把這些努力直接丟棄。 「忽略他人的表現就像在他人眼前，把他們的努力撕碎一樣差」，當自己獨力完成一件事，會覺得這件事特別有意義！ 一個大頭釘要12個步驟才可以完成，如果全部步驟只由一個人做，產量會很低，但是做出來的成品是由自己獨力完成，你會覺得很有成就感，你會在乎這個大頭釘。 但如果第1個步驟由一個人做，第2個步驟由另一個人做，以此類推，產量、效率自然高出很多，但是你每次都只做一個步驟，或許你就不那麼在乎，畢竟你在這項產品中 並沒有花費太多力氣。 再舉一個例子，IKEA曾經販賣一個快速做蛋糕的商品，消費者只要按照步驟，將材料全都放置好，不需要自己再多準備什麼，就有一個香噴噴的蛋糕可以吃，但事實上， 這項商品的銷售並不好。 是不好吃嗎？不是，而是這個蛋糕實際上並不是自己做好的，就像是去蛋糕店買回來一樣，因為每個人做出來的都是相同口味跟外型。 於是，IKEA改變了配方，改成需要由消費者自己打散雞蛋、自己測量牛奶加入，果然銷量就變好了。 那意思是說成就感(做事的意義)比效率來得重要嗎？ 以現在經濟來說，我們追求的當然是效率居多，但是我們可以決定，自己要放多少精力去喜歡我們的工作。 我們做事情的動力，大多是薪水的高低，老實說這的確是影響我們做事效率很大的因素，但事實上，我們可以加入各式各樣的東西，創造、挑戰、所有權 以及如何去創造屬於自己的意義、榮耀、動機，這樣做事才會更有效率。