1. 說話小心
言語是上了膛的手槍一發不可收拾
2. 小心說話
說話要很小心，
因為話在肚子裡可以慢慢的消化
但，若一說出口連上帝也難以取消！
3. 控制舌頭
舌頭的重量很輕
可是卻很少人可以控制它
4. 說出好話
『口說一句好話如吐蓮花
口說一句惡言如吐毒蛇』
——證嚴法師
5. 多一人少一人
是非雜音不能多我一人
相互關心不能少我一人
——證嚴法師
6. 最難與容易
全世界最難的兩件事
1.把腦袋中的想法放入別人的腦袋
2.把別人口袋中的錢放入自己的口袋
7. 話多與話好
話多不如話少 話少不如話好
適時的給別人說話機會
必定更受到歡迎
8. 力氣用對地方
說話不是把霸氣 寫在臉上
而是把力氣 用在心上
—— 馬英九 先生
9. 誠懇的力量
拙於言詞的誠懇
是一種強而有力的說服
10. 聽話與說話
會說話的人
其實是會聽話的人
11. 黑幼 龍 老師的聽話秘訣
1.嗯…………….傾聽
2.哇…………….興趣
3.Right…………認同
4.That’s great….讚美
12. 說話的藝術有二
1.適時說出漂亮的話
2.及時打住不該說的話
懂得『說什麼』與『不說什麼』
13. 雙贏式的分享
1.接受別人的價值
2.給予別人價值
14. 說話必須具備的兩種態度
對別人→ 尊重
對自己→ 堅持
尊重他人的語言、文化、思維
15. 名人談恐懼
恐懼比事上其他事物
更能擊敗一個人 ——愛默生
16. 人類的三大恐懼
1.從高處落下
2.被火燒到
3.上台說話
全世界95％的人認為自己口才不好
17. 造成說話恐懼的原因
1.不習慣
2.害怕產生自我否定
3.傷害自我形象
4.缺乏自信
5.不知該講什麼與如何講
6.不好的經驗
18. 克服說話恐懼與緊張的方法
1.充分的準備與演練
2.正面自我對話
3.深呼吸
4.激勵自己
5.相信自己
6.把注意力集中聽眾與演說內容上
19. 魅力表達的六大管理
1.心理建設
2.身體自信
3.膽識訓練
4.人格特質
5.資料資訊
6.挑戰回應
20. 表達訓練的六多
多閱讀、多記錄、多傾聽
多觀摩、多演練、多反省
21. 口才表達的金三角
1.事先充分的準備
2.接受舞台的訓練
3.檢討修正再上台
22. 完美的表達
完美的表達來自於
事前充分的準備
事中自信的展現
全場適合的應變
23. 表達的技巧
1.從時事中找題材
2.從人物中找典型
3.從幽默中找真理
24. 學習的磁鐵
設定了學習的磁鐵
再讀書、聽演講
會有更好的效果
25. 紀錄與記憶
天下事是靠紀錄而非靠記憶來的
隨時隨身帶著相機
隨身錄音機、筆記本
26. 有效的紀錄
紀錄有用的、可用的訊息
統計數據是最有力的證明
